In entrambe le strutture di Zogno e Val Brembilla, gli ospiti possono ricevere le visite ogni giorno senza limitazioni di orario nelle ore diurne: dalle ore 08.00 alle ore 20.00, esclusivamente nei settori della struttura adibiti a spazi collettivi.
L’accesso alle camere di degenza è consentito nelle seguenti fasce orarie dalle ore 09.30 alle ore 11.30 e dalle ore14.30 alle ore 17.30.

Nelle ore notturne l’ingresso in struttura è regolamentato; in situazioni di particolare necessità è possibile la permanenza in struttura, subordinata al rilascio di un’autorizzazione da parte del Responsabile Sanitario o dal medico di reparto.